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Andrea Rios
Todos os artigos publicados por Andrea Rios
Gen AI na prática: como a inteligência artificial generativa está transformando o relacionamento com o cliente
Descubra como a IA generativa está elevando a criatividade, personalização e produtividade das empresas, tornando-se o copiloto estratégico que revoluciona marketing, vendas e atendimento.
Explorando a revolução da realidade aumentada e seu impacto nos negócios e experiências do consumidor
O Apple Vision Pro revoluciona a computação espacial com realidade mista imersiva, oferecendo novas possibilidades e desafios para consumidores e empresas. Veja como ele pode transformar o entretenimento, a captação de dados e a experiência de compra, enquanto enfrenta questões como peso, desconexão da realidade e preço elevado.
Caso das Lojas Americanas expõe problemas de gestão e execução de estratégias, além de falta de foco no cliente
Uma análise da crise das Lojas Americanas, que, segundo a autora, errou muito ao não focar suas estratégias no cliente.
Como a pandemia aumentou a urgência do omnichannel
Com a aceleração online, é essencial que as empresas de
