Anand Venkatraman
Anand Venkatraman

É Vice Presidente de Parcerias da Freshworks, uma organização com a missão de redefinir o engajamento do cliente. Com passagens por Microsoft e IBM, ele é formado em Engenharia de Produção pela Nagpur University e especializado em Marketing e Sistemas pela Pondicherry University, ambas da Índia, seu país natal.

Todos os Artigos e Notícias de Anand Venkatraman

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Acompanhe neste conteúdo 5 dicas sobre como (e o que) a sua empresa deve implementar para agilizar o atendimento ao cliente.

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Principais tendências para o atendimento ao cliente em 2021
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Todos os anos, os tomadores de decisão analisam relatórios sobre tendências atualizadas de atendimento ao cliente

Anand Venkatraman,

Pandemia marca rápida adoção do Conversational CX com WhatsApp e mensagens
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Pandemia marca rápida adoção do Conversational CX com WhatsApp e mensagens

O Conversational CX nasceu de uma busca interminável para torná-lo conveniente ao cliente e sua adoção aumenta em meio à uma pandemia global.

Anand Venkatraman,