Ana Emmerich
Ana Emmerich

Ana atua na área comercial da DHL Express Brasil desde 2004, onde iniciou como atendente de contas estratégicas. Em sua carreira na companhia, foi executiva de contas e gerente sênior de clientes do mercado financeiro. Em 2010, assumiu a gerência de vendas regional, liderando diferentes times pelo Brasil. Desde 2016, é facilitadora de treinamentos de vendas e, em 2018, tornou-se membro Conselho de E-commerce Regional da DHL Express, representando o Brasil. Neste ano, iniciou como Business Development Manager para E-commerce no Brasil, além de continuar como gerente de vendas da Regional Sul. Ana é formada em publicidade e propaganda, estudou na University of California (San Diego -EUA) em programa de intercâmbio e possui MBA em gestão estratégica de mercado pelaFGV.

Todos os Artigos e Notícias de Ana Emmerich

O sucesso do customer centricity também está na logística
Cliente
Capa do dia
4 min

O sucesso do customer centricity também está na logística

No customer centricity, a logística é um dos temas principais. Afinal, uma entrega de qualidade garante todo o êxito de um processo de venda.

Ana Emmerich,

E-commerce acelera a importância de proteger o meio ambiente na América Latina
Gestão & Ops
Capa do dia
4 min

E-commerce acelera a importância de proteger o meio ambiente na América Latina

Crescimento do e-commerce na América Latina em decorrência da Covid-19 estimula região a incorporar melhores práticas ambientais.

Ana Emmerich,

Os aprendizados logísticos conquistados em 2020
Logística
Capa do dia
5 min

Os aprendizados logísticos conquistados em 2020

Apesar das dificuldades, a passagem do último ano foi de extremo crescimento para o setor, que conquistou valiosos aprendizados logísticos.

Ana Emmerich,

Vendas no Natal: como atender às demandas impulsionadas pela Black Friday
Logística
Capa do dia
5 min

Vendas no Natal: como atender às demandas impulsionadas pela Black Friday

No Natal, são os motivos para que o e-commerce esteja estrategicamente preparado para vivenciar o alto movimento de vendas.

Ana Emmerich,

Last mile e novas formas de entrega para democratizar o e-commerce
Logística
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4 min

Last mile e novas formas de entrega para democratizar o e-commerce

Se a experiência da last mile não estiver alinhada à qualidade das outras etapas de venda, todo o cuidado dedicado ao atendimento deixará de ter valor.

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