Paula Marques

Profissional com mais de 17 anos de carreira e ampla experiência em Business Process Outsorcing (BPO) nas áreas de Planejamento Estratégico, Comercial, Consultoria e Projetos. Apaixonada pela experiência do cliente, atualmente integra o time de Gestão de Clientes da Via, onde atua como Gerente de Atendimento.

CX/UX
Capa do dia
6 min

Um atendimento humano, feito de maneira educada, coesa e especial, deve ser tão eficiente quanto um atendimento digital.