Larissa Souza

Leader of Customer Experience & Support em Take Blip. Publicitária e gestora de projetos de tecnologia. Suas maiores contribuições englobam gestão de projetos ágeis, liderança de times de tecnologia, estratégias de customer success e customer support B2B e B2C e programas que promovam inclusão nas organizações, sobretudo de mulheres negras.

CX/UX
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A verdadeira consumer experience começa com a mudança na forma de olhar o mundo. Continue a leitura para saber mais.