O negócio de compras coletivas no Brasil, que virou um sucesso imediato quando chegou ao país em 2010, mas que já dava sinais de desgaste desde 2012, pode ser considerado passado. As três principais empresas do setor estão ajustando seu modelo. Enquanto Groupon e Peixe Urbano tentam se posicionar como sites de comércio eletrônico, o ClickOn passou a pautar seu crescimento no segmento de viagens.
A expressão “compras coletivas” traduz o conceito original do negócio, que exige um número mínimo de compradores para que se concretize uma oferta. Mas há cerca de um ano, os descontos nos três sites já não dependem mais do número de consumidores para ter validade.
Uma das razões para o ocaso do modelo foram as milhares de reclamações de clientes, que fizeram as empresas entrarem na mira dos órgão de defesa do consumidor.
Por: Valor Econômico