Uma pesquisa realizada pela ABComm (Associação Brasileira do Comércio Eletrônico), em parceria com a Brazil Panels e a ComSchool entrevistou mais 450 lojas virtuais em todo o país no mês de Agosto. Segundo a pesquisa 89,6% dos sites de e-commerce possuem armazenagem própria e apenas 5,5% deles usam a armazenagem terceirizada.
74,2% dos varejistas entrevistados não usam estoque compartilhado com fornecedores e 19,8% compartilham parte do catálogo e apenas 6% compartilham todo o catálogo. O frete continua sendo o maior responsável pelos custos logísticos do e-commerce, com 62,6%, sendo que este indicador era de 58% em 2013. O segundo maior gasto logístico é com armazenagem e 17,5% dos gastos logísticos são com manuseio.
Houve um aumento de lojas virtuais utilizando transportadoras privadas (42,7%) em detrimento ao uso dos Correios (87,5%). O atraso de entrega dos Correios foi apontado por 71,8% das lojas como principal problema enfrentado com a empresa pública.
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Fonte: ABComm