Congresso Operações & Gestão vai discutir principais entraves do <nowrap>e-commerce</nowrap>

Acontece no dia 25 de setembro, no Hotel Unique em São Paulo, o Congresso E-Commerce Brasil Operações & Gestão. O evento terá um único grande auditório com os keynotes speakers e mais cinco áreas dinâmicas de conteúdo, com os principais especialistas do Brasil. O congresso tem como foco estudar o processo operacional por trás do e-commerce e as diversas oportunidades de negócio ao seu redor. Veja programação:

09h10	PALESTRA: Amazon des intermediating retail and defining new rules David Marcotte, Sênior VP Americas Kantar Retail Atual Vice Presidente da Retail Insights Americas, possui ampla experiência em gestão e vanguarda para aplicações digitais, multicanal, mercado internacional para cliente de varejo e bens de consumo. Já atuou em empresas como IBM e Wipro.
09h40	Palestra: Gestão de estoque, logística e tecnologia o tripé que construirá o futuro do e-commerce Marco Moreira, CTO LATAM Walmart.com Atua nas áreas de tecnologia e operação desde 1996, tendo passado por grandes empresas como UOL, Globo.Com, IG.
10h20	Painel: O Jurídico no dia-a-dia da operação da loja Márcio Cots, Partner & Attorney-at-law COTS Advogados Sócio do COTS Advogados, escritório especializado em Direito Digital e E-commerce. Professor convidado especialista em Direito Aplicado à Economia Digital nos MBAs da FIA/USP e da FIAP. Especialista em Cyberlaw pela HARVARD LAW SCHOOL – EUA e membro do Harvard Faculty Club – USA. Amanda Lee Cotrim Lopez, Diretora Jurídica Dafiti Possui ampla atuação na área jurídica empresarial, com ampla experiência adquirida em grandes escritórios e empresas no Brasil e nos Estados Unidos. Bacharel em direito pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, com mestrado (LL.M.) pela Georgetown University Law Center. Atualmente ocupa o cargo de diretora jurídica na Dafiti. Flávio Franco, Legal Director Netshoes Legal Director da Netshoes, Vice-Presidente da Comissão de Apoio à Departamentos Jurídicos da OAB/SP e membro do Conselho de Administração da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico. Foi apontado como o 10º Executivo Jurídico mais admirado do país (Análise Editorial, 2015). Fernanda Bertolini, Gerente Jurídico CNova Profissional com 16 anos de experiência jurídica empresarial (indústria e varejo), coordenação de equipe, gerenciamento de contencioso, análise e elaboração de contratos, controle de marcas, realização de trabalho preventivo, participação em comitês jurídicos de associações, participação de grandes projetos.
11h20	Palestra: Case Wine.com: A nossa missão não é vender vinho. É selecionar, indicar, entregar momentos de prazer Rogério Salume, CEO Wine Encontra nos vinhos, na família e no trabalho suas maiores paixões. Sua determinação e transparência refletem o seu modo de lidar com as pessoas. Sempre bem humorado, gosta de voar de parapente e de viajar em busca das novidades do mundo do vinho.
12h00	Intervalo para almoço e negócios
14h00	Painel: Gestão financeira no e-commerce Gabriel Lima, Sócio-Diretor enextgroup Sócio diretor da eNext e professor da Business School São Paulo. Autor do Livro Comércio Eletrônico: Melhores Praticas do Mercado Brasileiro. Formado em publicidade pela ESPM e mestre em Administração pelo INSPER. Miguel Fernandez, Diretor Financeiro Dinda Economista UBA e MBA pela FDC. Atua há 7 anos no comércio eletrônico com foco na estruturação e desenvolvimento financeiro de start-ups. Foi Diretor financeiro da Privalia e atualmente é CFO da Dinda.com.br, site referência de moda e acessórios para crianças. Nerea Burgos, CFO Privalia Formada em Administração e Gestão de Empresas pela Universidade de Barcelona. Foi Gerente de Auditoria da Deloitte, em Barcelona, por 05 anos e há 03 anos é a CFO da Privália Brasil.
14h40	Palestra: Como alinhar TI ao negócio e impulsionar as métricas e a geração de valor Francisco Madureira, Gerente de TI Walmart.com Mestre em Ciências da Comunicação pela USP, trabalha com Web desde 1999. Atualmente IT Manager do Walmart.com, tem passagem pelo UOL, Abril e Natura, além de professor de CRM na ESPM-SP.
15h20	Painel: Logística sem mistérios, mas com muitos desafios Márcio Chammas, Diretor de Logística Netshoes Diretor Executivo de Logística da Netshoes – Formado em Logística, trabalha na Netshoes desde a sua fundação, em 2000. Como Diretor Executivo de Logística, cargo que ocupa atualmente, participou do desenvolvimento do sistema de gerenciamento de transporte e logística da Netshoes e liderou projetos complexos como a operação própria do Centro de Distribuição em Barueri, além da idealização das operações em Itapevi (São Paulo) e Jaboatão dos Guararapes (Pernambuco). Eduardo Balbão Oliveira, Co-founder & Operations Director Westwing Engenheiro Civil pela Politécnica da USP, com MBA em Gestão Empresarial e Liderança pela FIA, trabalha com planejamento e gestão de estoque desde 2008 tendo passado por grandes operações como Procter & Gamble e desde 2014 é Diretor de Operações da Westwing. Renê Antonio Silva, Diretor de Vendas e Operações Lojas Marisa Atua no varejo há 25 anos tendo passado por operações como Mappin, Bompreço Supermercados, Leo Madeiras atuando em áreas como: Produtos, Compras, Logística e desde 2014 atua nas Lojas Marisa.
16h00	Café para networking
17h00	Talk Show: Os bastidores do e-commerce no Brasil German Quiroga, CEO CNova Um dos executivos pioneiros do e-commerce no Brasil, é Engenheiro Eletrônico pelo Instituto Militar da Bahia, MBA em Sistemas Digitais pela USP. Fundador e CEO da TV1; Fundador e CMO da Americanas.com entre 1999 e 2004; Atuou por mais de 4 anos como CMO e CIO da Cyrella; Fundou o eHub em 2008 e é Founder e CEO da Cnova (Extra.com. Ponto Frio.com e Casas Bahia.com).

Workshops

Horários	Conteúdo
10h00 às 11h30	Planejamento e gestão de estoques: como reduzir estoques e rupturas e aumentar a lucratividade Henrique Almeida, Negócios Digitais Consultor Consultor e palestrante com mais de 10 anos de experiência em negócios digitais, especialista em operação e performance de e-commerce. Atuou em mais de 40 projetos de grandes e médias empresas.
14h00 às 15h30	OMS – Fluxo de gestão dos pedidos de venda no E-commerce: como otimizar e controlar o fluxo operacional de pedidos Samuel Gonsales, Gerente de Produtos e-Millennium Mais de 16 anos no Gerenciamento de Produtos e Projetos relacionados a e-Commerce e Sistemas de Gestão em diversos segmentos (indústria, distribuição, importação, serviços e vestuário).
15h30 às 17h00	Como tratar as exceções no fluxo do pedido Fabiano Silva, Sócio-Diretor KPL Sócio-Diretor da KPL Soluções, empresa especializada em operações de comércio eletrônico, responsável pelo sistema Ábacos.