Profissional com 14 anos de experiência no varejo gerindo grandes marcas e 5 em MarketPlace, atuando hoje como Coordenador de Qualidade e Atendimento na Webcontinental. Voltado para operação, customer care e gestão de pessoas, meu foco é garantir que os indicadores de qualidade e pós-venda estejam em linha para que o negócio acelere e se mantenha de forma sustentável atingindo e superando as metas estipuladas pela organização.