Revista E-Commerce Brasil - Edição 60

Sumário

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8
ENTREVISTA

Maurício Vargas, Co fundador e CEO do ReclameAQUI

36
CASE

Ligadas para espalhar conhecimento

16
CAPA

O que levaremos para 2021?

30
PÁGINAS AZUIS

Política comercial e de crédito no e-commerce

20
PREVISÕES

O que esperar no e-commerce após a aceleração trazida por 2020?

14
VENDAS

Empoderando o vendedor em um mundo omnichannel

12
DICAS

A digitalização como ferramenta para impulsionar, atingir e superar potenciais

22
NOS BASTIDORES DO E-COMMERCE

O novo normal já é uma realidade

24
GESTÃO

Em caso de pandemia NÃO quebre o vidro!

26
MARKETING

Nunca foi tão importante ter uma agência

28
IDEIAS

Por que devemos pensar em escala desde o início?

40
OMNICANALIDADE

Jornada omnichannel e o futuro do varejo

42
PAGAMENTOS

Por que os brasileiros não pagam as suas compras no débito?

44
DIREITO DIGITAL

Desafios e oportunidades do e-commerce

48
LEGISLAÇÃO

Como fica o email marketing em face à LGPD?

50
REDES SOCIAIS

As redes sociais serão os novos marketplaces?

52
PLATAFORMA

Além do ERP

54
NOVOS PADRÕES

Desafios e soluções do e-commerce multicanal em um mundo volátil

54
CONVERSÃO

Equilibre os investimentos de campanhas diferentes nas etapas do funil

60
OTIMISMO

Há mais por fazer no e-commerce brasileiro do que já foi feito nesses 25 anos

64
LEITURAS EM DIA

Dicas de leitura

O projeto E-Commerce Brasil é mantido pelas empresas:

Oferecimento:
Americanas Marketplace
Elo
Magazine Luiza
Pagar.me
Via Marketplace
Voxus
Mantenedores:
Adiq
Adobe Experience Cloud
Adtail
Adyen
Agência e-Plus
AgileProcess
All iN
Amazon
ANYMARKET
Atonit
Avanti
Awin
Barcellos Tucunduva
Bis2Bis
Bling
Boxit
Cedro
Cellairis
ClearSale
Clique Retire
Corebiz
Cybersource
Digital Hub
Dito
F1 Commerce
Frete Rápido
GhFly
Globalbot
GoBots
Hedgehog
Hibrido
Huawei
Ideris
idwall
Infracommerce
Insider
Intelipost
Jadlog
JBQ.Global
JET
Koncili
Konduto
Laurenti
LexisNexis Risk Solutions
Lexos
Linx
Live eCommerce
liveSEO
Loja Integrada
Lomadee
M3 e-commerce
Melhor Envio
Mercado Pago
Moip
Nação Digital
NeoAssist
Nerau CX
Nérus
Nexaas
Nordware
Nuvemshop
Octagencia
Olist
Omni Envios
ONCLICK
OSF Digital
Oto
PagBrasil
PagSeguro
Pier8
Predize
Raccoon
Rakuten Advertising
Salesforce
Samurai Experts
Selia
SGPweb
Shopify
Spin Pay
Stoom
Synapcom
Take Blip
Tatix
Tiny
Total Express
TrackCash
Tray
V4 Company
Validity
Venda Válida
VipCommerce
VTEX
wap.store
WebContinental
WebJump
Worldpay
WTAG
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