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  Redação E-Commerce Brasil

Transfolha faz planejamento operacional para a Copa do Mundo

Quarta-feira, 16 de maio de 2018   Tempo de leitura: 2 minutos

Em ano de Copa do Mundo, as operações logísticas ganham uma atenção especial, visto que a paixão do brasileiro pelo futebol pode fazer as vendas no e-commerce crescerem.

Segundo o relatório Webshoppers, a Copa do Mundo pode impactar o mercado de e-commerce, aumentando as vendas de certos produtos como televisores, bebidas e artigos esportivos. Considerando outros fatores, o volume de pedidos no comércio eletrônico deve ser 7,7% maior neste ano, atingindo 119,7 milhões de pedidos.

A Transfolha tem aplicado algumas estratégias para melhorar a produtividade da operação, como a utilização de ferramentas de estudo de tempos e processos, definindo uma média de produtividade por cada uma das atividades internas da operação. A implementação de controles de performance separada por cliente e região ou rota de atendimento, também tem sido adotada para analisar todas as ações necessárias para que a performance sempre seja a melhor possível.

Para datas especiais, a empresa adota um método que envolve planejamento, execução e acompanhamento de todas as etapas do ciclo do pedido por meio de gestão à vista. “Para as demandas da Copa, faremos da mesma forma, reuniões periódicas e indicadores de gestão à vista com o objetivo de garantir o fluxo operacional e a qualidade no ciclo do pedido”, comenta o gerente de distribuição, Thiago Pessôa.

Segundo o gerente de operações, Altair Acerbi, a Transfolha também está analisando as melhores alternativas para os dias de jogos do Brasil, a fim de evitar a ruptura no fluxo dos produtos, eventuais atrasos e também garantir que todos os seus colaboradores possam assistir aos jogos da melhor forma possível.

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