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Nova York: legisladores aprovam PL para limitar cotas de produtividade da Amazon

Por: Lucas Kina

Jornalista e repórter do E-Commerce Brasil

Os legisladores do estado de Nova York aprovaram na sexta-feira um projeto de lei que visa o uso de cotas de produtividade pela Amazon em armazéns, o mais recente sinal de que autoridades públicas estão mirando nas práticas trabalhistas da varejista online.

A Assembleia Estadual aprovou o projeto de lei, chamado de Lei de Proteção ao Trabalhador de Armazém, depois que foi aprovado na quarta-feira pelo Senado Estadual. Agora segue para a mesa da governadora de Nova York Kathy Hochul, que ainda não indicou se assinará a medida.

A legislação exige que a Amazon e outras empresas que operam armazéns forneçam aos trabalhadores a documentação de suas cotas de produção e os notifiquem sobre quaisquer alterações em suas expectativas. Também proíbe que as empresas imponham cotas que impeçam os trabalhadores de fazerem pausas para refeição, descanso ou ir ao banheiro.

O projeto de lei vem dois meses depois que um armazém da Amazon em Nova York votou a favor da adesão a um sindicato , a primeira vez que isso aconteceu em uma das instalações da empresa nos EUA. Os trabalhadores do armazém, localizado em Staten Island, estão sendo representados pelo Sindicato dos Trabalhadores da Amazônia (ALU), um grupo de base de atuais e ex-funcionários da empresa.

Nova York não é o primeiro estado a tomar tal ação contra a Amazon e seus pares por cotas. Em setembro, a Califórnia sancionou um projeto de lei semelhante. E no início deste ano, legisladores em Washington e New Hampshire apresentaram projetos de lei que visam cotas de produção de armazém.

A Amazon conta com algoritmos sofisticados para rastrear as taxas de produtividade entre seus funcionários do armazém, registrando o número de pacotes que eles pegam, embalam e armazenam a cada hora. Se os funcionários fizerem uma pausa na verificação de pacotes por muito tempo, o sistema interno da Amazon registrará isso como “tarefa de folga” e gerará um aviso, o que pode levar a demissões.

As cotas de produtividade da Amazon têm sido um alvo frequente de grupos de defesa dos trabalhadores e dos próprios funcionários da Amazon, que argumentam que seu foco implacável na velocidade leva a acidentes de trabalho nos armazéns. Vários estudos do Strategic Organizing Center, uma coalizão de sindicatos trabalhistas, atribuíram altas taxas de lesões entre trabalhadores de depósitos e entregas à “obsessão pela velocidade” da Amazon.

As cotas de local de trabalho tornaram-se cada vez mais comuns em armazéns, já que a entrega no mesmo dia e no dia seguinte se torna o padrão, afirma o projeto.

“Essas cotas geralmente não permitem que os trabalhadores cumpram as diretrizes de segurança ou se recuperem de atividades extenuantes durante o horário de trabalho produtivo, deixando os funcionários do armazém e do centro de distribuição que trabalham sob eles com alto risco de lesões e doenças”, diz a lei.

Representantes da Amazon não responderam imediatamente a um pedido de comentário.

A Amazon disse anteriormente que tornou a segurança uma prioridade maior dentro da empresa, incluindo a introdução de programas que visam educar os funcionários sobre como evitar lesões no local de trabalho. Os executivos da Amazon também negaram que a empresa use cotas de produção em seus armazéns.

“É um equívoco que a Amazon tenha cotas. Nós não”, disse Heather MacDougall, chefe de segurança no local de trabalho da Amazon, em um evento com o Conselho Nacional de Segurança na quinta-feira. “Estamos comprometidos em garantir que as expectativas de desempenho e as operações de segurança possam coexistir.”

A ALU está pressionando por cotas mais razoáveis, juntamente com melhores salários e benefícios.

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Fonte: CNBC