Um e-commerce de sucesso é a junção de uma série de fatores que constroem a confiança do consumidor. Galleger Ilhe, CCO da Bis2Bis E-commerce, deu algumas dicas para vender mais a partir da confiança do consumidor no seu e-commerce.
“A venda é o resultado de uma boa comunicação com o seu consumidor e, para isso, ele deve ter confiança em você e no seu negócio”, diz Galleger.
Certificado de segurança, informações completas (como descrição de produto, situação da compra do cliente e políticas do e-commerce), atendimento, avaliações, variadas formas de pagamento, plataforma estável e segurança são alguns desses fatores que aumentam a confiança do cliente e, consequentemente, fazem você vender mais.
No artigo do blog da Bis2Bis, Galleger explica mais sobre cada um desses tópicos.
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