Pagamentos digitais são cada vez mais uma realidade para os consumidores e para as empresas. O episódio do Entre Amigos desta quarta-feira (11), convida Maria Isabel Noronha, vice-presidente de atendimento ao cliente da Adyen, e Taiolor Morais, CTO da Youse, para explicarem quais são os desafios do setor de tecnologia.
Apesar das preocupações em diferentes segmentos, a jornada do usuário, geração de insights – a partir de dados – e disrupção tecnológica são essenciais para atrair novos consumidores jovens.
O episódio detalha como estes três pontos são as bases para o desenvolvimento de estratégias chamativas com foco no cliente final.
Escute o podcast e saiba mais.
Participaram deste episódio:
Maria Isabel Noronha – VP de Atendimento ao Cliente da Adyen
Taiolor Morais – CTO da Youse
Alexandre Ieva, E-Commerce Brasil
O que é o Entre Amigos?
O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para os profissionais de e-commerce se atualizarem sobre as principais tendências do mercado. Ele é elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil em parceria com os mantenedores do projeto, que fazem uma curadoria com o intuito de trazer conteúdos relevantes.
Outra vantagem do Entre Amigos é a possibilidade dos mantenedores convidarem clientes e especialistas do mercado, o que sem dúvida enriquece o bate-papo.
Além disso, o podcast tem como objetivo possibilitar um bate-papo de alto nível técnico em uma linguagem acessível e próxima da realidade dos lojistas. Dessa forma, ele traz projeções do mercado, cases de sucesso, novidades de diversos segmentos e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!
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