Na terça-feira (15), a logística ganha os palcos do E-Commerce Brasil. Em evento realizado na Sede ECBR, em São Paulo, o ECBR Summit Logística traz os principais desafios que acompanham a expansão das operações de comércio eletrônico. Entre os temas da programação estão Fulfillment, automação, inteligência artificial (IA), última milha e novas estratégias de transporte.
O evento acontece a partir das 12h30 e recebe executivos de varejistas, indústrias, empresas de transporte e tecnologia. Em suma, as discussões giram em torno de como operações de diferentes portes estão lidando com pressão por velocidade, redução de custos, produtividade e ganho de escala.
IA na tomada de decisão
Na primeira apresentação, Talita Borges, diretora de Marketplace e Tecnologia da Magalu Entregas, mostra o impacto da IA na operação logística. A ideia é abordar aplicações da tecnologia em áreas como previsão de demanda, roteirização e definição de frete, com foco no uso dos dados para antecipar cenários e apoiar decisões operacionais em tempo real.
Na sequência, Fernando Magnoler, diretor de Estratégia Comercial da Total Express, Fabíola de Carvalho, líder de Quick Commerce e Velocidade da Amazon, e Alexandre Felix, fundador da Nexalog, discutem os desafios da última milha.
A sessão passa por modelos como same-day delivery, quick commerce, dark stores e micro-hubs e analisa a relação entre rapidez, densidade de pedidos, utilização da frota, estoque e rentabilidade das entregas.
No centro da operação logística
João Pedro Bartolomeu, diretor de Vendas e E-Commerce da Tambasa Atacadistas, apresenta os desafios de levar para o ambiente digital um catálogo formado por milhares de produtos. Ele abordará as mudanças em recebimento, armazenagem, picking, packing e expedição necessárias para ampliar a operação online sem comprometer a eficiência construída no atacado.
Para discutir sobre logística, fulfillment e last mile na experiência das marcas, o ECBR Summit Logística recebe Bruno Gobbato, head de Digital da Brinquedos Estrela, e Patricia Knipl, head de E-commerce e Estratégia Digital da TAIFF Brasil. A mediação será de Anita Bataglin, CRO e cofundadora da Unlock.
Frete, prazo e conversão
O impacto da logística antes mesmo da conclusão do pedido será o tema da apresentação de João Bessa, coordenador de Planejamento e Controle Logístico da Farmácias Pague Menos. O executivo abordará como prazo, frete e promessa de entrega podem interferir em indicadores como conversão, abandono de carrinho, ticket médio e recompra.
Por fim, o Summit encerra com Thaigo Montu, gerente sênior de Supply Chain da Natura, apresentando como automação, robótica, WMS e infraestrutura estão sendo incorporados ao armazém da empresa. O objetivo é mostra como ampliar produtividade, precisão e capacidade operacional com isso.
O Summit ECBR Logística acontece na Sede ECBR, na Avenida Francisco Matarazzo, 1400, em São Paulo.