E-commerce pode movimentar R$ 42 bilhões no Brasil até 2016

O comércio eletrônico responde por 10% das vendas nos Estados Unidos e, por 4% no Brasil, e que o país o faturamento do setor pode chegar a R$ 42 bilhões em 2016, um crescimento médio anual de 17%, velocidade aproximadamente duas vezes superior à das vendas totais do varejo. As informações são de um levantamento realizado pela Bain & Company. A pesquisa revela que com o varejo em expansão, a integração entre diversas plataformas de venda e interação com a marca deve ser a aposta das empresas do setor, e ressalta que varejistas estão engajando seus clientes no modelo “omnichannel”. De acordo com Alfredo Pinto, sócio da consultoria, os números atuais ainda não são tão expressivos, mas enfatiza que a internet influencia mais da metade das aquisições realizadas nos espaços físicos. Os varejistas devem perceber que os âmbitos físico e digital precisam se complementar e não competir um com o outro, afirma o executivo.  “O varejo tradicional precisa se equipar tecnologicamente, se atualizar com as ferramentas e mídias que surgem a cada dia, e preparar a mão de obra, sem medo de ousar”, pontua. A consultoria ressalta que os varejistas que tiram vantagens desse novo modelo de integração de canais estarão bem posicionados. Com informações de CorpoBusiness