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  Redação E-Commerce Brasil

E-commerce de Livrarias Família Cristã recebe selo diamante pela Ebit/Nielsen

Quarta-feira, 12 de junho de 2019   Tempo de leitura: 3 minutos

Em maio, as Livrarias Família Cristã, que trabalha com a venda de artigos cristãos e é cliente da Bis2Bis E-commerce, conquistou o selo Diamante. O selo é considerado a mais alta classificação de um e-commerce pela Ebit/Nielsen, empresa que mede a reputação de lojas virtuais por meio de certificações. O selo garante a confiança do consumidor.

Importante destacar que para alcançar a excelência do selo Diamante na Ebit/Nielsen são avaliados os seguintes requisitos:

  • A loja virtual precisa estar na Ebit/Nielsen no mínimo há 90 dias;
  • Possuir 2.000 pesquisas de avaliação no momento da compra;
  • Ter, no mínimo, 2.000 pesquisas relacionadas à entrega;
  • O e-commerce precisa cumprir 85% das entregas e estar dentro do prazo;
  • Possuir o protocolo de segurança SSL;
  • Assegurar sigilo no tratamento das informações dos cliente.

As qualificações das lojas virtuais são avaliadas por meio de informações coletadas e calculadas seguindo as pesquisas de satisfação de compra e pós-venda de todas as lojas conveniadas à Ebit/Nielsen. Os 10 quesitos são avaliados pelos consumidores com notas de 1 a 5.

Reprodução Ebit|Nielsen

As livrarias cristã já estão presente no mercado online desde 2013. Conheça o seu crescimento e a experiência com a plataforma Magento da Bis2Bis:

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