Na prática, isso permite que os e-commerces alinhem seus horários limite de despacho com os da transportadora, conseguindo agilizar a entrega em até um dia, sem comprometer a eficiência logística. Um pedido que normalmente demoraria dias para ser aprovado, separado e enviado, com o WMS Estoca, é concluído em até duas horas.
Um dos maiores gargalos logísticos no e-commerce está no tempo gasto entre a aprovação do pedido, emissão de nota fiscal e envio. Em algumas operações, apenas a aprovação do pagamento pode demorar um dia útil, sem contar a emissão de nota fiscal, separação e o envio. Na Estoca, esse processo é otimizado ao máximo: do momento em que o pedido é feito até a caixa estar nas mãos da transportadora, tudo acontece em até duas horas. Isso é possível graças à automação de processos e tecnologia proprietária, que sincroniza todas as etapas sem falhas ou demoras.
Precisão: 100% de SLA com WMS Estoca
Além de rapidez, a Estoca garante precisão na operação. O WMS da Estoca foi desenvolvido para eliminar erros, atingindo um SLA (Service Level Agreement) de quase 100%, o que significa que os pedidos são despachados dentro do prazo e sem equívocos. Isso reduz drasticamente o número de retrabalhos, devoluções e insatisfações por parte dos clientes finais.
Com a Estoca, esse problema é eliminado: os clientes podem simplesmente enviar os itens que precisam ser customizados e um vídeo de instrução. O WMS Estoca se encarrega de exibir o vídeo para os operadores no momento exato da personalização, simplificando todo o processo e permitindo uma agilidade muito maior nas operações. Dessa forma, os e-commerces podem mudar suas estratégias sem ficarem presos a treinamentos demorados.
Com essa abordagem de tecnologia avançada, em um WMS proprietário, a Estoca não só oferece mais rapidez e precisão, mas também permite aos e-commerces uma flexibilidade operacional sem precedentes, tudo com a garantia de que “quando a entrega é Estoca, dá certo”.