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Como aumentar a taxa de conversão com Checkout Pro Mercado Pago e Pix

Por: Júlia Rondinelli

Editora-chefe da redação do E-Commerce Brasil

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero e especialização em arte, literatura e filosofia pela PUC-RS. Atua no mercado de e-commerce desde 2018 com produção técnica de conteúdo e fomento à educação profissional do setor. Além do portal, é editora-chefe da revista E-Commerce Brasil.

As compras online criaram um mundo de novas possibilidades para os consumidores e lhes deram algo importante: o poder de escolha. Não é à toa que cada vez mais pessoas têm recorrido à internet na hora de comprar itens ou adquirir algum tipo de serviço.

É claro que a comodidade é uma das protagonistas dessa tendência, mas aproveitar uma boa experiência, que atenda às necessidades e aos desejos de cada comprador também é um fator decisivo. Tanto que, quando não encontram o que procuram em um e-commerce — seja em produtos, prazo de entrega, valor de taxas, formas de pagamento, entre outras questões –, as pessoas tendem a procurar outro que corresponda às suas expectativas. Ou seja, abandonam seu carrinho.

Para os lojistas do mundo digital, oferecer uma experiência de compra que atraia o consumidor e o leve à conclusão do processo envolve cuidar de cada etapa com atenção especial. No entanto, há um passo extremamente importante que pode ser o grande responsável pela conversão da visita em compra: o checkout. É nele que informações delicadas são compartilhadas e que o comprador percebe se as condições de pagamento se enquadram no que ele gostaria.

Aí é que questões complicadas — como a exigência de um cadastro para concluir a compra, taxas muito altas, frete longo, complexidade no processo de checkout e falta de confiança na loja, entre outras — podem afetar a decisão de compra. E é aí também que se faz essencial contar com boas soluções de checkout e um bom parceiro de pagamentos online.

Para oferecer segurança, diversidade e uma boa experiência para quem compra seus produtos, o Mercado Pago tem opções extremamente vantajosas, como o Checkout Pro e o uso do Pix na plataforma.

Checkout Pro do Mercado Pago: seu checkout inteligente

O Checkout Pro é uma solução inteligente para criar um processo de pagamento mais simples e intuitivo para o comprador. Ele conta com diversas ferramentas importantes para uma experiência de compra melhorada, conveniente e segura.

Algumas delas são:

  • Compras com um clique: o Mercado Pago tem uma das maiores bases de quem compra online, o que permite que com o Checkout Pro o comprador tenha suas informações de pagamento carregadas automaticamente, caso já tenha feito alguma compra em nossa plataforma. É só clicar em “comprar” e pronto;
  • Métodos de pagamento diversos: além do cartão de crédito, que ainda é o meio de pagamento preferido dos compradores digitais, o Checkout Pro também permite oferecer pagamentos com boleto bancário — à vista ou parcelado –, saldo na conta do Mercado Pago, Pix, cartão de débito virtual da Caixa e pagamentos em Casas Lotéricas;
  • Compras como convidado: as compras como convidado também são uma realidade no Checkout Pro, pois elas significam que o comprador pode finalizar o processo e pagamento sem realizar um cadastro, colocando diretamente seus dados e escolhendo a melhor forma de pagamento;
  • Experiência mobile friendly: para atender a todos os tipos de consumidores, o Checkout Pro tem otimização para uso em dispositivos móveis, como smartphones e tablets, além da navegação através de um computador e isso oferece uma experiência de compra ainda melhor;
  • Maior taxa de aprovação de pagamentos: graças à extensa base de dados, à inteligência artificial com tecnologia de machine learning, à equipe de análise de risco manual e às retentativas de pagamento automáticas por conta da multiadquirência, o Checkout Pro do Mercado Pago garante uma taxa de aprovação de pagamentos muito maior no cartão de crédito;
  • Integração simples com seu e-commerce: além de oferecer um processo simples de integração, o Checkout Pro também é conectado a diversas plataformas de e-commerce, permitindo ainda mais facilidade com o plug and play;
  • Antifraude robusto: para proteção contra fraudes, a solução também conta com um sistema antifraude robusto, que combina tecnologia e revisões manuais das transações para bloquear tentativas de fraude e liberar pagamentos legítimos;
  • Relatórios completos: por fim, seu e-commerce ganha uma gestão melhorada, graças aos relatórios detalhados e completos disponíveis no painel de controle;

Pix Mercado Pago: transações efetuadas em poucos segundos

Além de facilitar o processo de pagamento com o Checkout Pro, o Mercado Pago também possibilita pagamentos instantâneos em poucos segundos com o Pix, novo meio de pagamento do Banco Central. Ninguém precisa mais ficar esperando dias ou horas para receber ou fazer pagamentos, já que o Pix funciona 24 horas por dia, durante os sete dias da semana, incluindo finais de semana e feriados.

E a partir do dia 20 de dezembro, esse novo meio de pagamento ficará disponível para vendas online, através do Checkout Pro ou do uso do link de pagamento. Por isso, vale a pena buscar mais informações sobre essa novidade em sua plataforma de e-commerce ou contar com o link de pagamento nas suas estratégias de venda.

Com Mercado Pago, usar o Pix fica ainda melhor:

  • Liberação rápida de produtos: como você recebe o pagamento pelos produtos vendidos em poucos segundos, pode liberar os produtos com mais agilidade e oferecer uma experiência de compra ainda melhor para seus clientes;
  • Facilidade em transferências e pagamentos: além da facilidade que a Chave Pix já oferece, com Mercado Pago também é possível usar o código QR na hora de um pagamento, basta que o lojista disponibilize seu QR e o comprador escaneie para realizar o pagamento;

  • Mais barato para compradores e vendedores: o Pix com Mercado Pago é gratuito para quem paga e para quem transfere valores.
  • No caso dos vendedores, as taxas são mais baixas que as das vendas por cartão de crédito;
  • Pagamentos de outras instituições: o comprador não precisa ser cadastrado no Mercado Pago para realizar o pagamento no seu e-commerce.
  • Graças ao código QR, ele pode utilizar aplicativos de qualquer instituição bancária;
  • Mais segurança: o Pix é um meio de pagamento seguro e protegido pelo Banco Central e, no Mercado Pago, conta ainda com toda a segurança que a plataforma oferece para compradores e vendedores.
  • Para quem quer vender mais e melhor, Mercado Pago é a resposta certa.

O Mercado Pago é um dos melhores meios de pagamentos do mundo digital, já que oferece diversas facilidades para gerar mais conversões e garantir a segurança de cada transação. Seja com um processo simples de checkout ou com pagamentos instantâneos, o importante é ter as melhores condições e uma boa experiência.

Saiba mais sobre essas soluções no aplicativo Mercado Pago e descubra um mundo de novas possibilidades!