A Amazon implementará uma mudança significativa na forma com que apresenta seus produtos aos seus clientes, deixando de mostrar os descontos dados em cada produto e mostrando apenas um preço único. Até então, o foco da companhia sempre foi nos descontos: ao realizar uma compra no site da varejista, você sabia qual era o preço de tabela de um livro, por exemplo, e também o quanto de desconto ganharia ao fazer o pedido com a Amazon.
Agora, a ideia é mudar radicalmente esta estrutura. Nada de indicação do valor original de um item nem de quanto desconto você tem para fechar a sua compra — algo no estilo “pegar ou lagar”. E se a estratégia pode parecer arriscada, afinal existem inúmeros comparadores de preço facilmente acessíveis em toda a internet, ela pode trazer resultados positivos especialmente para uma empresa do porte da Amazon.
“Quando a Amazon começou, 21 anos atrás, a estratégia era sofrer prejuízo em cada venda, mas compensar no volume”, comenta o professor de estudos do consumo na Universidade Clarkson, nos Estados Unidos, Larry Compeau. “Ela estava criando uma base para o futuro, e o futuro chegou. A Amazon não precisa mais seduzir os compradores com ofertas porque eles comprarão de qualquer jeito”, afirmou o especialista.
Em suma, se antes o que atraía as pessoas para comprar no Amazon.com eram os preços reduzidos e os descontos polpudos, agora, a maior varejista do mundo virtual não precisa mais deste tipo de propaganda: ela é a propaganda em si. Tanto é que outra estratégia que começa a ser adotada pela Amazon é informar a um potencial comprador o preço de um determinado produto no próprio site no passado, indicando que adquiri-lo agora é uma vantagem ainda maior.
Como a Amazon é amplamente reconhecida como um lugar onde os descontos estão por toda a parte, a companhia espera que isso permaneça e ajude a continuar atraindo os clientes mesmo que o tamanho do desconto não fique tão evidente. Se a prática vai resultar em algo positivo, só o tempo dirá.
Fonte: CanalTech