A Amazon Ads anunciou uma integração com a OpenAI que permitirá aos anunciantes estender suas campanhas para anúncios exibidos no ChatGPT. A novidade começa com um grupo selecionado de empresas nos Estados Unidos, dentro do piloto de publicidade da plataforma.
Com a parceria, empresas que utilizam as soluções da Amazon Ads poderão incluir o ChatGPT entre os ambientes contemplados em suas estratégias de mídia. A proposta é alcançar consumidores enquanto eles pesquisam produtos e serviços, comparam alternativas e avaliam decisões dentro de uma conversa.
A integração amplia o conjunto de parceiros pelos quais empresas podem acessar a publicidade do ChatGPT. A OpenAI já vinha trabalhando com agências e empresas de tecnologia para permitir a compra e o gerenciamento de campanhas por ferramentas externas.
Conversas entram no radar das campanhas
A entrada do ChatGPT acrescenta um ambiente diferente dos formatos tradicionais de publicidade digital. Em vez de uma jornada baseada principalmente em pesquisas por palavras-chave ou navegação por páginas e feeds, a interação ocorre a partir do contexto de uma conversa.
Segundo a OpenAI, os anúncios podem aparecer abaixo das respostas quando houver correspondência relevante com a conversa e são identificados separadamente do conteúdo gerado pelo ChatGPT. A empresa afirma ainda que os anúncios não interferem nas respostas fornecidas pelo sistema e que as conversas não são compartilhadas com anunciantes.
Para Chris Conetta, diretor de Inventários Omnicanal da Amazon DSP, a integração amplia os ambientes nos quais as marcas podem alcançar consumidores.
“A experiência de publicidade orientada por IA não é apenas uma visão do que está por vir, mas uma oportunidade para os anunciantes conhecerem usuários relevantes onde passam seu tempo hoje”, afirma.
Amazon Ads busca acompanhar consumidor durante decisão
A estratégia também aproxima a Amazon Ads de momentos anteriores à conversão, quando o consumidor ainda está explorando possibilidades e comparando alternativas.
A Delta Vacations está entre as primeiras empresas a testar a integração. Segundo Katrin Koenig, presidente da companhia, a intenção é utilizar a parceria para avaliar como e quando a marca pode aparecer durante experiências de planejamento de viagens no ChatGPT.
A Amazon Ads já utiliza dados próprios relacionados a navegação, compras e streaming para planejamento, ativação, otimização e mensuração de campanhas em propriedades da Amazon e em outros ambientes digitais.
Com a nova integração, o ChatGPT passa a compor esse conjunto de possibilidades para anunciantes da plataforma, acrescentando a interação conversacional à estratégia de mídia.
A parceria chega enquanto a OpenAI expande sua operação publicitária. Os anúncios no ChatGPT começaram a ser testados nos Estados Unidos em fevereiro de 2026 e chegaram ao Brasil, Reino Unido, México, Japão e Coreia do Sul em agosto.