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Alternativa Sistemas lança novo serviço de Customer Success no Fórum ECBR 2024

Por: Redação E-Commerce Brasil

Equipe de jornalismo E-Commerce Brasil

No Fórum E-Commerce Brasil 2024, a Alternativa Sistemas promete transformar a forma como e-commerces operam com seu premiado ERP Master, recentemente reconhecido como a melhor tecnologia de e-commerce do Brasil pelo prêmio ABComm 2024. A empresa lançará um serviço premium de customer success, garantindo um acompanhamento personalizado e eficaz para seus clientes.

Serviço de Customer Success do ERP Master

A Alternativa Sistemas lança no Fórum E-Commerce Brasil 2024 um serviço premium de customer success que promete elevar o padrão de atendimento e suporte no setor, especialmente, de ERP para e-commerce. Com este serviço, os clientes da Alternativa Sistemas terão à disposição um time de analistas dedicados que acompanharão de perto a jornada do cliente desde a implantação até o treinamento e além. O foco é garantir a alta performance dos e-commerciantes que buscam solidificar a sua operação de loja na internet, provendo insights valiosos do operacional ao gerencial, passando por tributário.

Este acompanhamento personalizado visa facilitar a adaptação dos usuários ao ERP Master, melhorando significativamente a usabilidade inicial e o dia a dia dos clientes. A equipe de Customer Success da Alternativa Sistemas não só auxilia na melhoria de processos internos, mas também realiza o levantamento de demandas personalizadas, garantindo que o impacto da adoção do ERP seja minimizado e qualquer questão seja rapidamente resolvida de forma pró-ativa.

O ERP Master: o cérebro da operação de e-commerces

Durante o Fórum E-Commerce Brasil 2024, a Alternativa Sistemas mostrará porque o ERP Master é considerado o cérebro das operações de e-commerce. Com uma ativação lúdica e divertida, a empresa convida todos os participantes para uma experiência inédita e personalizada. Os visitantes terão a chance de ganhar brindes premium exclusivos enquanto descobrem as funcionalidades revolucionárias do ERP Master.

O ERP Master é uma solução robusta que centraliza e controla todas as operações de um e-commerce, independentemente das necessidades específicas do negócio. Desde a gestão de estoques até o atendimento ao cliente, o ERP Master se destaca como o coração tecnológico que impulsiona a eficiência e a performance das lojas virtuais, marketplaces, lojas físicas e franquias além de indústrias no e-commerce.

Novas integrações e melhorias

Além do serviço premium de customer success, a Alternativa Sistemas apresenta novas integrações do ERP Master com diversas plataformas e serviços. Estas integrações adicionais permitem que os e-commerces alcancem novos patamares de performance, centralizando e controlando todas as operações em um único sistema. Este lançamento é uma prova do compromisso contínuo da Alternativa Sistemas em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes.

A participação da Alternativa Sistemas no Fórum E-Commerce Brasil 2024 promete ser um marco para o setor de e-commerce. Com o lançamento do serviço premium de customer success e as novas funcionalidades do ERP Master, a empresa reafirma seu papel como líder em tecnologia para e-commerces. Não perca a oportunidade de conhecer essas novidades de perto e transformar seu negócio com as soluções da Alternativa Sistemas.

Conheça o ERP Master 

O ERP Master é a solução ideal para e-commerces que buscam a alta performance da sua operação e gestão de loja. Seu foco é atender e-commerces por meio de tecnologias de fácil integração e usabilidade, a fim de garantir um diferencial altamente competitivo aos clientes. Conheça mais sobre o ERP Master da Alternativa Sistemas.