De cada quatro profissionais de comunicação, três apresentam ao gestor da marca — como gerente, diretor, CEO etc — os resultados em um relatório. Foi essa a conclusão a que chegou a pesquisa Redes Sociais nas Empresas Brasileiras 2015, que ouviu profissionais de 895 empresas. O relatório foi publicado pela Tracto no início de junho e está disponível para download gratuito.
Metade das empresas apresenta o resultado com regularidade, seja mensalmente (33%) ou trimestralmente (17%). Um grupo de 25% apresenta ocasionalmente — ou seja, quando lhe é solicitada a demonstração de resultados.
A média global é de 75% de profissionais que apresentam relatórios. Entre as agências de comunicação, o percentual é ainda maior: 91%. E entre órgãos públicos, é menor: 67%.
Fonte: Tracto