10 e-books gratuitos sobre e-commerce para download

Por Gustavo Santi Segunda-feira, 21 de julho de 2014

Uma lista de livros digitais para você fazer download de graça e aprender mais sobre e-commerce

Existem diversas maneiras de devorar os livros e suas histórias nos dias de hoje. E com os devices na mão (smartphones e tablets) podemos andar de um lado para outro e aproveitar os momentos de ócio criativo (viajando, em alguma fila do dia a dia ou em casa, na hora de pegar no sono), trilhando pelo aprendizado por meio do conhecimento alheio expressado em livros digitais.

Os e-books são distribuídos em diversos formatos (txt, rtf, html e pdf.) que podem ser adquiridos pela compra onlina ou de forma gratuita, via download, realizando um cadastro nos sites das empresas que fornecem o conteúdo.

Esta lista abaixo não segue nenhuma linha específica que separa por ordem de preferência. A ideia surgiu por meio de e-mails que recebi com indicações para publicação no portal E-Commerce Brasil.

Confira a lista abaixo e aproveite:

E-book “Eventos e Redes Sociais”
e-book-eventos-e-redes-sociaisA Eventioz, empresa pertencente ao grupo Eventbrite, que permite organizar, gerenciar eventos e efetuarpagamento de ingressos de forma on-line,cria o e-book “Eventos e Redes Sociais” com intuito de oferecer aos leitores dicas para aproveitar cada rede social de forma estratégica a fim de potencializar a exposição e viralizar os eventos e ainda com dicas da melhor forma de se relacionar com os participantes.

Uma estratégia válida para lojas virtuais que realizam eventos com seus clientes para trabalhar a fidelização no mundo offline.

Link para download: https://eventioz.com.br/ebooks/eventos-e-redes-sociais

 

 

E-book “Aprenda a calcular corretamente o frete no seu e-commerce e venda mais
aprenda-a-calcular-o-frete-do-seu-e-commerceGestores de e-commerce estão acostumados a lidar com alguns desafios. O principal deles, segundo pesquisa da ORC International de 2013, está na dedução do custo do frete – que envolve recebimento e interpretação das tabelas de frete enviadas pelas transportadoras. Devido à complexidade desses documentos, muitos gestores informam valores aproximados. Diante desse cenário, a empresa catarinense Axado desenvolveu o e-book gratuito Aprenda a calcular corretamente o frete no seu e-commerce e venda mais para orientar lojistas virtuais na gestão logística qualificada.

Link para download: http://materiaiseducativos.axado.com.br/ebook-aprenda-a-implementar-tabelas-de-fretes-e-vender-mais

 

 

O Guia Essencial para reter, engajar e fidelizar clientes em seu e-commerce
o guia essencial para reter engajar

Para garantir a sua fatia no crescimento do e-commerce brasileiro é necessário ter uma estratégia de marketing completa e bem planejada, que vá além da atração de novos clientes. Afinal, manter os clientes atuais é consideravelmente mais barato do que conquistar novos. Além disso, um cliente fiel compra mais e indica mais a sua loja virtual. Por isso, é fundamental que você foque na retenção, no engajamento e na fidelização de seus consumidores.

Para auxiliá-lo nesta tarefa, o pessoal do Profissional de E-Commerce criou este e-book como um guia essencial para alcançar estes objetivos.


Link para download: http://cursosgratis.profissionaldeecommerce.com.br/reter-engajar-e-fidelizar-clientes-no-ecommerce

Como a informação do atendimento pode fazer a diferença para seu negócio
Como a informação do seu atendimento pode fazer a diferença para seu negócio

Um guia sobre como utilizar as informações captadas na área de atendimento, este e-book traz dicas e exemplificações sobre a importância da extração  das informações coletadas pelo  SAC das empresas. Aborda, ainda, as melhores práticas em relação  à árvore de classificação.

Uma publicação da DT escrita pelo Francisco Zapata.
Link para download: http://conteudo.directtalk.com.br/infosac

 

 


O que é (e o que não é) e-commerce descentralizado

O que é (e o que não é) e-commerce descentralizado

Para um bom desempenho com B2B, não basta adaptar um e-commerce comum. Veja os pré-requisitos para uma boa solução, capaz de gerenciar todas as demandas de sua cadeia produtiva.
– Como lidar com franquias
– Viabilize a integração completa entre todos os integrantes e tenha controle completo das informações de estoque.
– Melhore a relação com atacadistas
– O e-commerce B2B que pode facilitar – e muito – o trabalho do representante, automatizar suas vendas, independentemente da sua presença física no cliente.

Um e-book elaborado pela Flexy.

Link para download: http://materiais.flexy.com.br/e-commerce-descentralizado

Introdução ao E-COMMERCE e questões de USABILIDADE
Introdução ao E-COMMERCE e questões de USABILIDADE
Este e-book faz uma introdução ao fantástico mundo do E-COMMERCE, e mostra de forma clara e objetiva, como atrair visitantes, transformá-los em clientes e retê-los. Traz também 46 dicas comentadas sobre usabilidade em web sites. Além disso, faz uma reflexão sobre a evolução do e-commerce no Brasil utilizando números e notícias que foram veiculadas nos meios de comunicação entre 2002 e os dias atuais.
Autor: Jeferson Campano   Site: http://www.jm-digital.com.br

Link para download: http://www.jm-digital.com.br/Download_Ebook_Gratis.asp

 

Estratégias de conteúdo para e-commerce

Estratégias de conteúdo para e-commerce

Nesse ebook o pessoal da Rockcontent mostra como usar cada formato e plataforma de conteúdo de acordo com uma estratégia estruturada, para que sejam mais eficientes de acordo com os objetivos de seu e-commerce.


Link para download: http://materiais.rockcontent.com/conteudo-para-ecommerce


 

 

As 7 Melhores Ideias do IRCE 2014

7  melhores ideias do IRCEA Jet E-Commerce compartilhou todas as impressões, novidades e curiosidades do IRCE 2014 que celebrou 10 anos e apresentou diversas inovações no comércio eletrônico mundial. Confira as 7 melhores dicas para ter um e-commerce de sucesso.

Link para download: http://emkt.jetecommerce.com.br/media/e-book/contato_jet.asp?origem=e-book


 

 

 

Descubra como tornar o seu site mais rápido

descubra como tornar um site mais rapidoEste e-book apresenta a importância de um site mais rápido para melhores resultados com base em análises dos maiores sites do mundo.

São apresentadas todas as ferramentas disponíveis para tornar o site mais rápido para que você tenha conhecimento que possibilite aproveitar o máximo dos recursos existentes para aceleração.

Link para download: http://ebook.uaizo.com/

 

 

 

Como criar uma incrível experiência do usuário em comércio eletrônico

como criar uma incrivel experiencia do usuario em comercio eletronico

Aprenda as últimas dicas e truques de como dar uma tapa 3.0 na sua loja virtual com o e-book produzido pela Rakuten.

Link para download: http://ecservice.rakuten.com.br/ebooks/e_book.pdf

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6 comentários

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  1. Oi Gustavo!

    Parabéns pela ajuda!

    Muitos empreendedores que estão começando no e-commerce ficam sem saber onde procurar conteúdo para entender mais sobre o mercado.

    Sua lista ficou show.

    Recomendo também estes 2 outros e-books gratuitos:

    – “Como lidar com feedbacks negativos e transformá-los em vendas” – Trustvox em parceria com a Universidade Buscapé – http://bit.ly/LSblyS

    – “ZMOT: conquistando o Momento Zero da Verdade” – do Google – http://bit.ly/1o7TqQm

    BJO! 🙂

    Responder
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