Alexandre Felix

Diretor-Geral da Transfolha

Webinar: Oportunidades e Desafios na Logística e-commerce com a massificação do Omnichannel e Marketplace

Com mais facilidade de acesso das pessoas na aquisição de produtos, o processo de vendas precisa considerar todos os pontos de contato possíveis entre uma empresa e um consumidor, visando melhorar a eficiência e o desempenho da marca junto ao cliente. Por este motivo, é essencial pensar na logística como um importante parceiro que irá contribuir com a plena satisfação do consumidor final. A palestra Oportunidades e Desafios na Logística e-commerce com a massificação do Omnichannel e Marketplace ajudará a expor as necessidades atuais dos consumidores diante dos novos desafios das plataformas multicanais, proporcionando mais clareza ao varejista para tomada de decisões no momento da escolha do fornecedor de frete.

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Conteúdo Programático

  1. Apresentação Transfolha
  2. E-commerce – Mercado
  3. Transformação na Visão do Varejo
  4. E-commerce como Plataforma de Conveniência do Consumidor
  5. Transformação nos Modelos de Distribuição; ü Oportunidades e Desafios na Logística
  6. Impacto da Multicanalidade na Logística
  7. Desafios Operacionais
  8. Transfolha em Rede
  9. Plataformas Colaborativas e Agregadoras
  10. Ofertar e inovar nos serviços aos consumidores

Data

O webinar, ao vivo ocorreu no dia 03/08, das 15h00 às 16h00, horário de Brasília.

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