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Luciene Yahata

Analista de Qualidade na ViaVarejo

Webinar: Estratégias para uma operação de qualidade no Marketplace

Como gerir sua loja e evitar erros comuns no e-commerce

Nesse webinar, serão abordados os principais aspectos que norteiam a gestão assertiva de uma loja no marketplace, desde o conjunto de indicadores que devem ser levados em consideração até as práticas de pós-venda que permitem assegurar a qualidade e a satisfação do cliente final, levando ao sucesso em suas vendas.

Conteúdo Programático

  1. Boas práticas de gestão da loja
  2. Métricas e indicadores de sucesso
  3. Pós-venda: Erros comuns e como escapar deles

Data

O webinar, ao vivo ocorreu no dia 24/04, das 15h00 às 16h00, horário de Brasília.

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