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Renato Pedigoni

Gerente de Plataforma Digital no Luizalabs

Webinar: Construindo uma Plataforma Digital com foco no cliente

Neste Webinar abordaremos as principais tendências sobre o modelo de negócio de marketplace no Brasil, bem como o desafio de ser uma operação ominichannel com crescimento sustentável e com foco no cliente.

Conteúdo Programático

  1. Como as estruturas de TI e Tecnologia atuam no mercado de ecommerce e marketplace
  2. Empresa tradicional com departamento digital x empresa digital com pontos fisicos e calor humano
  3. Evolução do marketplace no Brasil
  4. Operação Multicanal e Ominichannel
  5. Como o 3p pode crescer impulsionando o 1p

Data

O webinar, ao vivo ocorreu no dia 18/01, das 15h00 às 16h00, horário de Brasília.

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