Ronaldo Miranda Gilz

Head de Experiência do Cliente da Total Express

Webinar: A experiência do cliente na logística para e-commerce

Neste Webinar, nosso head de Experiência do Cliente apresentará mecanismos que ajudarão a entender a necessidade de explorar ações para garantir a satisfação dos seus clientes e se destacar no mercado.

Exclusivo para varejistas e indústria.

As inscrições estão encerradas.

Conteúdo Programático

Tópicos que serão abordados:

  • A importância de fazer o atendimento integrado em uma empresa B2B2C.

  • Modelo híbrido de atendimento para clientes embarcadores e destinatários.

Data

O webinar, ao vivo ocorreu no dia 21/10, das 15h00 às 16h00, horário de Brasília.

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