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Redação E-Commerce Brasil

Os ofensores do Atendimento

Usar a área de atendimento para gerar vínculo com o cliente, resultando em fidelização.

Empreendedores, executivos que já atuam no varejo online.

Conteúdo Programático

  • O que o consumidor espera?
  • Barreiras do atendimento
  • Por que o bom atendimento é importante para a empresa?
  • Atendimento no e-commerce
  • Canais preferidos
  • 5 dicas para melhorar o seu atendimento
  • Data

    O webinar, ao vivo ocorreu no dia 27/11, das 15h00 às 16h00, horário de Brasília.

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