Fabio Boucinhas
Fabio Boucinhas

CEO e cofundador da Home Agent. Antes de empreender, atuou como executivo no mundo digital, tendo experiência em empresas como Natura, Yahoo!, SKY, entre outras. Graduado em Engenharia de Produção pela FEI, tem MBA pela Universidade de Pittsburgh.

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ChatGTP ressignifica papel humano no atendimento ao cliente
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ChatGTP ressignifica papel humano no atendimento ao cliente

Analistas acreditam que o ChatGTP pode ser de grande valia para automação de trabalhos gráficos e etapas de relacionamento com cliente. Mas ainda falta muito para que essa IA seja capaz de entender, em vez de calcular, os sentimentos humanos.

Fabio Boucinhas

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