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O marketing conversacional é uma estratégia de comunicação que visa a construir um diálogo humanizado entre a empresa e seus clientes.

Em todas as etapas da transformação digital, a sua empresa irá encontrar desafios. Aprenda neste artigo em que etapa ela está.

Hábito de consumidores do e-commerce de compras na madrugada aumentou muito por conta da pandemia, e isso requer um atendimento inteligente.

A plataforma de atendimento representa inúmeros benefícios à empresa e, quando integrada a outras ferramentas, otimiza toda a sua operação.