Vanessa atualmente é Gerente de Geração de Demanda na Zendesk e tem como principal função a criação de pipeline para todas as regiões da América Latina. Ela faz isso por meio da integração das diversas áreas, principalmente Marketing e Vendas, de melhoria de processos e do foco na jornada do cliente. Formada em Publicidade e Propaganda pela Cásper Líbero e com MBA em Marketing pela FGV, desenhou sua carreira de mais de 12 anos em empresas multinacionais de tecnologia - B2B, trabalhando com todos os tipos de indústrias, em especial o Varejo, e trazendo ótimos resultados para os negócios através de uma experiência do cliente adequada. Veio recentemente de uma longa e especial trajetória na Oracle, onde também trabalhou em diversas áreas com CX. Vanessa também foca seu tempo no seu gosto por animais, natureza, idiomas, viagens e dança.
