Todos os Artigos e Notícias de Rodrigo Henrique Gonçalves
Cliente
Capa do dia
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Em um mundo cada vez mais digitalizado, a área de atendimento ao cliente ganha papel de destaque e tem a oportunidade de superar as expectativas tradicionais. Em vez de ser consideradas simplesmente um meio de conexão e contenção de custos pós-compra do cliente, as equipes de serviços inteligentes podem se tornar um impulsionador estratégico para […]
B2B
Capa do dia
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Conheça analisar aqui cinco pontos que vêm ganhando relevância nas conversas entre empresas B2B e seus clientes.