Murilo Costa

Líder de vendas que atua há mais de 22 anos no mercado de experiência do cliente. Comprometido com o sucesso dos clientes e desenvolvimento de estratégias de vendas que priorizam a experiência, lucratividade e fidelização dos clientes, geração de leads, desenvolvimento de parceiros e ecossistemas.

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Embora ainda não tenha chegado no Brasil com força, o voice commerce é uma tendência que vem se transformando em realidade em mercados mais maduros, e é questão de tempo para que seja adotado também pelos consumidores brasileiros. Estamos falando do uso de tecnologia de reconhecimento de voz para comprar bens e serviços online, permitindo […]

CRM
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Ninguém tem dúvidas de que o setor de vendas B2B está se transformando profundamente por causa do uso da tecnologia. Mas para que essa mudança seja efetiva, é preciso um novo perfil dos vendedores, que devem deixar de ser tiradores de pedidos para tornarem-se consultores de vendas altamente produtivos. Isso ocorre porque, em cenários altamente […]

B2B
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Marketing
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Vivemos nossas vidas em momentos únicos. A chance de personalizar o seu e-commerce, e a sua receita, depende de entender cada momento.

Mercado
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Marcas buscam uma constante evolução e, para isso, entenderam que precisam estar ligadas com a geração Z. O desafio é chegar até eles.

Cliente
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Entender o cliente e saber quais são as principais novidades do mercado deve ajudar a fazer suas vendas alavancarem