Mirele Florentino Pereira

Formação técnica em Informática e em Assistente Administrativo. Atualmente cursa Redes de Computadores no IFC. Desde 2019 trabalhando no mercado de tecnologia de Santa Catarina. Atuou pelo Governo do Estado da Bahia no programa Primeiro Emprego e na Secretaria da Saúde no setor de Assessoria de Planejamento e Gestão. Em seguida, passou a atuar como Agente de Registro no ramo de Certificado Digital e atualmente é Key Account Manager E-commerce da Híbrido.

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Neste artigo, a autora explica o que possibilitam que o atendimento ao cliente continue excelente de maneira remota durante a crise do covid-19.