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No fim do dia, é o cliente que escolhe onde, quando e como comprar da maneira que funcione melhor para ele naquele exato momento.
Veja, nessas razões, como o omnichannel pode ser funcional para o seu e-commerce e para a jornada do seu cliente.
Uma importante lição trazida aos negócios é que a adaptabilidade ao novo varejo não é um luxo, mas sim um traço de sobrevivência.
A resiliência e a capacidade de resposta do supply chain também está em exibição, pois continua a permitir o fluxo de suprimentos críticos às comunidades.
No momento atual, percebemos as necessidades que as empresas têm para adaptar seu supply chain para atender picos de demanda sem precedentes.
O omnichannel é importante para os comerciantes modernos, mas é preciso estratégia de atendimento para garantir o estoque da loja
Empresas que evoluem suas cadeias de supply chain agora e tornam o comércio digital lucrativo são as que terão uma vantagem distinta.