Marcelo D'Alfonso
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Marcelo D’Alfonso, CEO da Wirecard Brasil, cursou MBA na Universidade de Toronto, é pós-graduado e graduado em Administração de Empresas pela FGV, e graduado em Contabilidade. Em sua trajetória profissional, trabalhou em empresas líderes em diversos segmentos e possui mais de uma década de experiência no mercado de pagamentos.

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Como equilibrar experiência do cliente e gestão de risco no e-commerce
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Como equilibrar experiência do cliente e gestão de risco no e-commerce

A equiparação entre a experiência de compra do cliente e o gerenciamento de riscos para minimizar perdas deve ser um objetivo perseguido por todas as empresas, especialmente aquelas que atuam no ambiente virtual.

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