Fernando Shine

Fundador da Yourviews, empresa de tecnologia em rating e reviews para o varejo. Formado em Engenharia da Computação, trabalhou no mercado financeiro e e-commerce. Em 2019 passou fazer parte do time da Hi Platform, após a venda da Yourviews. Hoje exerce o papel de sócio e CX Evangelista de e-Commerce com o objetivo de ajudar as equipes de vendas e clientes da Hi Platform, e as marcas para terem sucesso na construção de sua jornada de relacionamento com seus clientes.

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