Ana Claudia Jardim

Ana Jardim é coordenadora de E-mail Marketing na Netshoes. Na área de varejo há nove anos, cinco anos em moda e quatro no setor automotivo, com a carreira voltada para o marketing digital e e-commerce. Raciocínio lógico e analítico focado em resultado e na experiência do cliente, gerenciamento de equipe. Projetos de tecnologia e inovação, otimização da experiência do cliente e estratégias de relacionamento, para estar presente na rotina dos clientes

Gestão & Ops
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Pesquisa afirma que 60% das pessoas preferem retirar suas compras na loja. Então, por que estão demorando tanto para colocar o omnichannel em prática?