Plataforma de e-commerce paga e gratuita: qual escolher?
No momento de criar uma loja virtual, sempre surge aquela dúvida: devo utilizar uma plataforma de e-commerce paga ou gratuita? Bom, esse é um fator que precisa ser estudado com calma e antes que qualquer decisão seja tomada. Nesse momento, avalia-se todas as vantagens e desvantagens para escolher a opção certa.
É importante destacar que, para uma loja virtual possuir um excelente desempenho e garantir ótimas conversões e vendas, além da fidelização dos consumidores, é fundamental que a plataforma seja eficiente em diversos fatores.
Entre eles, é possível ressaltar:
- Estabilidade;
- Qualidade;
- Suporte totalmente atencioso;
- Possibilidade de integrações;
- Estatísticas completas;
- Ótimo espaço de armazenamento.
Contudo, para que esses ótimos resultados sejam adquiridos, é preciso escolher a plataforma que atenda perfeitamente às necessidades do seu negócio online. Por isso, conheça as principais diferenças entre uma plataforma de e-commerce paga e uma gratuita.
As principais diferenças entre plataforma paga e gratuita
Suporte
Uma das principais diferenças entre um plataforma de e-commerce paga e uma gratuita (talvez a que mais deva ser considerada) é o suporte. Ao optar por uma plataforma sem custos, o suporte acaba ficando em segundo plano. Isso pode deixá-lo, muitas vezes, na mão. Com uma plataforma paga, o suporte é completo e atencioso, pronto para atender às suas necessidades e resolver qualquer problema.
Divulgação personalizada
Outra diferença se relaciona à veiculação de anúncios ou recursos especiais para divulgação dos seus produtos. Muitas vezes, a gratuita bloqueia esse recurso na loja virtual, o que acaba comprometendo o empreendimento. Afinal, o desenvolvimento de métodos de divulgação é essencial para fortalecer as vendas. Por esse motivo, a paga pode ser a melhor opção. Ela permite a escolha de filtros na hora de incluir anúncios e produtos que precisam de mais visibilidade.
Estatísticas
Ainda, em uma loja virtual, é fato que as estatísticas são fundamentais para acompanhar o desenvolvimento do negócio. Acessos, conversões e vendas, por exemplo. Contudo, na maioria das vezes, uma plataforma gratuita não permite uma boa análise das estatísticas ou até mesmo não disponibiliza essa opção. Isso compromete o gerenciamento do negócio. Essa é mais uma diferença com relação à paga, que permite uma análise e controle completo das informações.
Integrações
Com relação às integrações, as plataformas gratuitas acabam sendo mais limitadas do que as pagas, que muitas vezes já possuem integrações incluídas no plano. Essa é uma funcionalidade essencial para que o desempenho da loja virtual seja cada vez mais eficiente. Pois, se não há a possibilidade de integração com outras ferramentas, seu e-commerce não consegue escala para crescer. Dessa fora, fica limitado em suas funcionalidades.
Custo-benefício da plataforma
Por mais que a opção gratuita agrade pelo custo, é preciso avaliar se as limitações não causarão mais problemas e até prejuízos, ao invés de investir um pouco mais em uma opção paga. Pense na imagem que o seu empreendimento quer passar, assim como no desempenho para agradar os consumidores.