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O que deve ser feito em SEO no seu e-commerce

Segundo o Ebit, em 2013 o crescimento do e-commerce será de 25%. E quem está envolvido neste segmento no dia-a-dia sabe da importância que tem os resultados de buscas provenientes do Google, Bing e outros buscadores.

62% dos consumidores latinos americanos pesquisam no Google antes de comprar. Se o seu e-commerce estiver bem rankeado com uma keyword que lhe fornece boas conversões, já sai com vantagem. Em SEO nunca podemos garantir o primeiro lugar, mas é possível com boas estratégias elevar a quantidade de visitantes que realmente estejam buscando pelos seus produtos.

Fiz uma listagem com alguns aspectos a serem observados para resultados em SEO focado em e-commerce.

Os tópicos aqui listados se referem somente ao SEO, mas ainda é importante observar melhorias nos aspectos da plataforma, links patrocinados, e-mail marketing, etc. O principal buscador continua sendo o Google, mas o bing fornece boas conversões, seguido do Yahoo.

Performance das páginas

Consiste no tempo de abertura de cada página do seu site. O google não fala um tempo de abertura ideal, mas se a página demora mais de 4 segundos eu já fico muito incomodado. Verifique todos os arquivos de javascript, que normalmente são os grandes vilões.

O Google Analytics fornece uma boa visão das suas páginas e quais demoram mais. Um ponto extremamente crítico para se ter problemas de lentidão é na hora do checkout. Outro fator que normalmente se torna um problema é a quantidade e peso das imagens do site. Para medir a qualidade de suas páginas pode-se usar ferramentas como Google Page Speed.

Schema.org

Google, Bing e yahoo fizeram um acordo sobre padrões e o site schema.org é o resultado, nele podemos obter padrões semânticos dos códigos. Nessa época de Google places, maps e busca inteligente é importante falar antecipadamente o que significa cada coisa no seu código e não deixar o Google interpretar por si só.

Exemplo:

Podemos usar a targ schema.org/Product para referenciar cada produto.

<body itemscope itemtype="http://schema.org/Product">
<h1 itemprop="name">Televisão 40 Polegadas</h1>
<img itemprop="image" src="{image-url}" />
<p itemprop="description">Descrição falando das qualidades da televisão</p>
</body>

Além da tag Product você pode usar ainda Reviews, Article, Comment, Recipe, etc. No site tem a documentação onde poderá encontrar todas as tags que possíveis para agregar ao teu código, ficando mais fácil para os buscadores indentifcarem cada informação do seu site

Mídias sociais

Quando um site tem muitos acessos, o Google pode entender que o conteúdo é relevante e pode ser um indicativo de engajamento. No caso do Facebook, a quantidade de likes, share e comentários dos visitantes são fatores que influenciam no posicionamento dos resultados, mas ser somente popular nas mídias sociais não é interessante. Tem que fazer certo todas as etapas de um bom trabalho em SEO como link building e qualidade do site.

Link building

Esse ponto é importante já que não é quantidade mas sim qualidade de links que apontam para teu site. E se for do mesmo nicho de assunto é ainda mais relevante, ex: Se tua loja fala sobre tecnologia é interessante que seja linkado por um site de tecnologia e não de ecologia. O link não pode estar “jogado” na página. Deve existir uma coerência e se tiver nas primeiras linhas melhor ainda. A linkagem interna é super importante já que os buscadores seguem estes links e se for entendido que o site possui uma quantidade de assunto interessante se torna ainda mais relevante.

Google Places

Neste caso o ideal é para casos em que as empresas possuem lojas físicas ou então que trabalhem no formato de matriz e filiais. É uma oportunidade de fazer o cadastro no Places e inserir schema no código para facilitar a leitura do buscador.

Google Shopping

O comparador do Google já é o segundo mais usado no Brasil ficando atrás apenas do buscapé. É possível fazer otimizações através do feeds de cadastro na ferramenta. Para anunciar os produtos é totalmente gratuito, mas em breve o serviço será cobrado assim como já acontece nos Estados Unidos. Estão esse é o momento de anunciar e criar um histórico de relevância com o Google antes que seja cobrado.

Title e description únicas

Tenha títulos de páginas e descrições únicas. Evite usar a ferramenta de preenchimento automático da sua plataforma, normalmente não sai um bom texto e relevante para seu produto. Mesmo se sua loja tiver milhares de produtos o resultado fica muito melhor se for preenchido de forma manual. Levando em consideração a keyword desejada.

Comentários de usuários

Vejo poucos e-commerce incentivando seus clientes a comentar. Quanto mais comentários, mais keyWord e conteúdo melhor. Não ignore essa estratégia, incentive seus clientes a comentarem nas páginas de produtos.

Sitemaps

Quando o google chega no seu site para evitar um custo computacional grande, tenta achar o seu arquivo do sitemap. Caso exista passa ser a referência para futuras indexações, caso contrário teria que percorrer todo o teu site por cada link.. É possível manter vários arquivos de sitemap apenas não se esqueça de cadastrar no Web Master Tools

Atendimento online

O atendimento online em si não tem nada haver com SEO, mas suas consequências tem tudo haver. Digamos que seu cliente fez uma compra e ainda não recebeu o produto desejado, se o atendimento não conseguir resolver essa questão, se torna um grande problema e o cliente vai para sites como Reclame Aqui ou comentários negativos do buscapé, ou mesmo para as mídias sociais.

Testar é preciso

É sempre necessário a realização de testes, portanto faça testes e mais testes no seu e-commerce, SEO não tem receita de bolo pois alguns links que podem lhe ajudar, em outro caso pode não ser interessante assim. Algumas dessas estratégias podem ser vistas no desafio de SEO que acontece no mês de Janeiro e Fevereiro. É realizado uma disputa entre profissionais de SEO onde podemos testar todas essas técnicas. Verificar quais de fatos está dando certo com mais forças que outras. Este ano estou participando com o blog eletrikusbrasiliensis-site.com.br. O resultado final sai no dia 20 de fevereiro.