Fulfillment Mercado Livre: entenda como o marketplace trabalha com essa solução

por Galleger Ilhe Sexta-feira, 30 de julho de 2021   Tempo de leitura: 11 minutos

Escrever esses artigos é uma forma de trazer referências e soluções para quem trabalha com comércio eletrônico. Por isso, no conteúdo de hoje, vou compartilhar informações valiosas sobre o Fulfillment Mercado Livre.

Trata-se de um case de order fulfillment que é considerado um modelo de sucesso para o mercado brasileiro, capaz de facilitar os processos de logística e proporcionar diversos benefícios para os empreendedores digitais.

O que é fulfillment?

O Fulfillment é um serviço prestado por empresas que podem gerenciar todas ou somente algumas das diversas atividades relacionadas à gestão logística de uma operação digital.

Ou seja, no mundo do e-commerce, esse conceito aparece como uma solução em que o lojista pode transferir toda ou parte das responsabilidades logísticas para um centro de distribuição de uma outra organização.

Isso garante que lojas virtuais ofereçam uma experiência mais agradável durante o processo de compra. Isso porque o empreendedor se beneficia pela praticidade, enquanto promove uma maior satisfação dos seus clientes.

Por meio da implementação do fulfillment em seu e-commerce, você poderá conquistar resultados extremamente positivos, principalmente se essa integração vier por meio de soluções eficientes e já consolidadas, como é o caso do Fulfillment Mercado Livre.

Fulfillment Mercado Livre: o que é?

O Mercado Envios Full (também conhecido como o Fulfillment Mercado Livre) é o serviço de gestão logística que a maior plataforma de Marketplace do Brasil oferece aos lojistas cadastrados em seu sistema.

Nessa modalidade, o Mercado Livre assume a responsabilidade por oferecer a estocagem e cuidar de todo processo de preparação e entrega do pedido para o consumidor final.

Em termos práticos, a própria equipe do Mercado Livre pode realizar todas as etapas envolvidas no processo logístico, desde o recebimento do pedido até a entrega do produto em seu destino final.

Dessa forma, o lojista pode direcionar os seus esforços para as atividades mais estratégicas da empresa. Assim, ele fica responsável por manter o estoque abastecido com o mix de produtos oferecidos e estabelecer os caminhos mais eficientes para o crescimento da marca, enquanto o Mercado Livre desempenha grande parte das tarefas operacionais de logística.

Ou seja, essa otimização permite que o empreendedor tenha mais tempo para focar na elaboração de estratégias para o negócio, ao mesmo tempo que oferece condições de compra mais atraentes aos potenciais consumidores.

Algumas vantagens de aderir ao Mercado Envios Full

Ao trabalhar com o Fulfillment Mercado Livre, você vai desfrutar de diversos benefícios:

  • Entregas realizadas com mais rapidez (muita vezes no dia seguinte, após a confirmação da venda) em cidades como São Paulo;
  • Reputação mais alta na plataforma;
  • Anúncios em posições de destaque, deixando seu produto em evidência e aumentando as chances do mesmo ser encontrado;
  • Devolução de uma fração do valor pago pelo frete grátis;
  • Disponibilidade dos funcionários do Mercado Livre para atender seus compradores durante o pós-venda;
  • Possibilidade de utilizar um empréstimo de 20% a mais, com 10% menos juros por meio do Mercado Crédito (com o objetivo de potencializar o envio de estoque para os centros de distribuição).

Passo a passo para utilizar o Mercado Envios Full

Você deve acessar o site oficial do Mercado Envios Full e realizar uma solicitação para fazer parte do Fulfillment Mercado Livre.

A partir daí, você preencherá um formulário com dados como CNPJ, Inscrição Estadual, telefone, e-mail, endereço e CRC do contador.

Ao aceitar os termos e condições, você receberá instruções para configurar o emissor de NF-e do Mercado Livre, sendo necessário o certificado digital A1.

Para que o processo seja concluído com sucesso, seu regime e tributação deve ser simples nacional ou normal, além do mais, a receita bruta anual deve ter um limite de 360 mil reais para microempresas e 4,9 milhões reais para pequenas empresas.

Após concluir todos esses passos, caso seja aprovado, você poderá desfrutar de todas as vantagens do Fulfillment Mercado Livre.

Informações importantes sobre o Fulfillment Mercado Livre

Quais são os limites de dimensão?

A mercadoria não pode ter mais de 85 cm em seu maior lado (com limite de 160 cm na soma de todos os lados), além do mais, ela deve pesar até 20 kg.

Quais produtos não são aceitos no centro de distribuição?

Existem algumas categorias que não podem ser contempladas pelo programa, tais como:

  • Medicamentos;
  • Macas e mesas para massagem;
  • Produtos que tenham validade limite menor do que 3 meses;
  • Itens sem o selo da ANVISA;
  • Itens Falsificados;
  • Churrasqueiras;
  • Bicicletas, peças e escapamentos;
  • Baterias de lítio;
  • Varas de pescar;
  • Cilindros pressurizados;
  • Para-choques;
  • Arames farpados;
  • Escadas;
  • Araras de roupas;
  • Produtos que precisam ser armazenados em uma temperatura específica.

O Fulfillment Mercado Livre tem taxas?

O Mercado Envios Full não possui taxas fixas, no entanto, há alguns custos que envolvem o armazenamento e retirada de produtos. Ao longo do texto, explicarei mais detalhes sobre esses valores.

No entanto, acredito que seja importante pontuar que existe a possibilidade de oferecer frete grátis para produtos acima de R$ 79,00, com isso, o Mercado Envios Full assume 50% do valor.

Além disso, caso você tenha uma classificação de Loja Oficial ou Mercado Líder, poderá usufruir do benefício de ter 40% de cashback do que foi pago pela oferta de frete grátis.

Custos de armazenamento:

Durante 2 meses, os produtos podem ficar no centro de distribuição sem nenhum custo. Ao ultrapassar esse período, algumas taxas começam a ser cobradas mensalmente, confira mais detalhes abaixo:

  • De 2 a 4 meses: R$ 1,00 para produtos pequenos, R$ 1,80 para produtos médios e R$ 5,50 para produtos grandes;
  • De 4 a 6 meses: R$ 1,70 para produtos pequenos, R$ 3,00 para produtos médias e R$ 8,50 para produtos grandes;
  • De 6 a 12 meses: R$ 2,50 para produtos pequenos, R$ 4,50 e R$ 12,50 para produtos grandes;
  • Mais de 12 meses: R$ 4,00 para produtos pequenos, R$ 7,00 para produtos médios e R$ 20,00 para produtos grandes.

Além disso, há uma taxa para retirada de produtos de estoque, que varia por unidade e tamanho:

  • Produtos pequenos: R$ 1,20
  • Produtos médios: R$ 2,20
  • Produtos grandes: R$ 6,50

Para evitar esses custos, procure realizar uma revisão mensal dos itens que estão no centro de distribuição, lembrando sempre de retirar os que apresentarem poucas possibilidades de venda. Também é importante investir na melhoria de anúncios e ofertas para vender no Mercado Livre.

Vale a pena aderir ao Fulfillment Mercado livre?

O Mercado Envios Full apresenta soluções inteligentes que facilitam a logística e promovem uma melhor experiência, tanto para o vendedor quanto para o cliente. Ele pode reduzir custos, automatizar processos e garantir uma maior satisfação.

Para que a sua operação tenha uma performance ainda melhor, prefira contar com parceiros que façam integrações facilitadas e eficientes com o Mercado Livre. Diversas plataformas de E-commerce e Hub de Integração conectam a sua empresa à maior plataforma de Marketplace do Brasil.

Espero que este artigo tenha te ajudado a entender como funciona e quais são as vantagens do Fulfillment Mercado livre.

No próximo artigo, vou trazer informações sobre o Fulfillment by Amazon, outro modelo que é considerado uma referência de sucesso no assunto.

Por isso, continue acompanhando para conferir tudo!

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