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Como gifs podem aumentar a conversão dos seus e-mails?

Por: Pedro Ivo Martins

Sócio e Chief Revenue Officer (CRO) na Dito

Sócio e Chief Revenue Officer (CRO) na Dito CRM. Professor de pós-graduação na Fundação Dom Cabral. Formado em Comunicação, com Especialização em Gestão Estratégica e Mestrado em Ciências Sociais.

O conteúdo dos seus e-mails é sempre muito importante. Mas como chamar a atenção do seu cliente no meio da chuva de e-mails marketing de outras marcas, inclusive suas concorrentes?

giphy-1

Dizem por aí que uma imagem vale mais que mil palavras, certo? Agora, imagine um gif.

Nesse post vamos discutir essa tendência da internet e como ela pode aumentar a conversão dos seus e-mails marketing. Veja algumas razões para investir nos gifs:

Crie seu próprio gif

Você pode customizar ou criar seu próprio gif! Todo o procedimento é bem fácil, inclusive é possível criá-los em sites na internet, sem nem mesmo ter que baixar um programa.

Mas calma, existem muitos sites, como por exemplo o giphy, que estão cheios de gifs para você já começar a usar.

Conteúdo fácil e rápido para consumir

Melhor ainda que um vídeo, só mesmo um gif. É mais barato que um vídeo e mais chamativo que uma imagem. Ele é como um vídeo curto, dura em torno de 30 segundos no máximo, com o autoplay embutido, o que facilita muito a sua visualização.

Sem contar que são muito mais divertidos e criativos. Você pode conquistar seus clientes e demonstrar que está acompanhando o movimento nas redes e falando a língua da internet.

Destaque

O gif consegue captar melhor a atenção, funciona quase como um call-to-action. Imagine que você esteja enviando um e-mail marketing com intuito de divulgar peças em liquidação. Essa é uma palavra mágica aos olhos do consumidor, então experimente uma animação nesta palavra.

Da mesma forma, você pode usar esse artifício para muitos outros motivos que queira destacar em seus e-mails, tais quais novidades, promoções, aniversário, engajamento de novas compras e relacionamento com o cliente em geral.

nike gif

 

Conta uma história

O gif consegue contar uma história muito bem. Demonstre seu produto em vários ângulos, em movimento, sendo usado; ou então mostre uma novidade no seu serviço em ação, para que seus clientes entendam melhor; são muitas possibilidades para usar esse recurso visual em suas campanhas.

dell gif 3

É muito usado como um gatilho de humor, trazendo uma proximidade com o receptor da mensagem. Ele também serve para complementar o sentido de alguma frase, ilustrando o que você quer dizer.

Resultados

A Dell mensurou os resultados que obteve com campanhas usando gifs e percebeu que houve:

  • 6% de aumento da taxa de abertura;
  • 42% de aumento da taxa de clicks;
  • 103% de aumento da taxa de conversão;
  • 109% de aumento em sua receita.

gif 4

 

Ou seja, esse recurso pode trazer resultados muito mais efetivos e positivos para suas campanhas, isso porque foi comprovado que as pessoas se lembram apenas de 20% do texto que leem sem recursos visuais. Daí sua importância, especialmente para campanhas de marketing.

Exemplos

Para explicar para os clientes como funciona a coleira, a Zee.dog, usou esse gif super simples, mas que cumpre bem seu objetivo:

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A Chilli Beans sabe bem como usar os gifs. Seja nas redes sociais ou nos e-mails marketing, eles sempre arrasam:

chilli beans giphy-21

 

Outro cliente nosso que usa bastante gifs para chamar a atenção dos seus clientes é a Cativa. Nesse e-mail marketing de Dia dos Namorados eles foram bem sutis, mas muito criativos:

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Agora queremos saber de você: sua empresa já usa gifs em seus e-mails marketing? Conta para a gente nos comentários.

Republicado com autorização do autor. Originalmente disponível em: http://blog.dito.com.br/como-gifs-podem-aumentar-conversao-dos-s